CONDITIONS GÉNÉRALES

Qwik – Agence de communication

Les présentes conditions générales (CG) règlent la relation de droit entre vous, l’acheteur (ou client), et Qwik – Agence de communication (ci-après Qwik). Elles s’appliquent à toute offre soumise par Qwik. Par votre inscription ou votre acceptation d’une offre, vous déclarez accepter les présentes CG. Toute condition contraire n’est valable que si elle est approuvée par écrit par Qwik.

Conditions | Taxe sur la valeur ajoutée
Les prix des cours sont indiqués dans les descriptifs y relatifs, publiés sur notre site Internet ou nos réseaux sociaux. La monnaie indiquée est en CHF. En principe, tous les prix s’entendent hors taxe sur la valeur ajoutée. Les prix indiqués peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis particulier.

Inscription | Réservation | Paiement
Nous nous réjouissons de votre réservation en ligne (sur notre site Internet ou par e-mail), par téléphone ou par courrier postal. Votre inscription vous engage au paiement de votre contribution par voie postale, bancaire ou par carte de crédit. La facture vous est envoyée à l’adresse indiquée lors de votre réservation. Le délai de paiement mentionné sur la facture a un caractère obligatoire. Qwik se réserve le droit de demander le paiement d’un acompte.

Contribution
La durée, le prix, la monnaie, les objectifs et le contenu des cours, le groupe cible, les conditions d’admission et les informations détaillées sur le déroulement des cours sont mentionnés dans chaque descriptif de cours. Aucun matériel n’est fournit à l’élève, mais les outils mis à dispositions dans le cadre du cours sont mentionnés dans l’offre ou lors de la première journée de cours.

Option de répétition / révisions des cours
Les cours étant enregistrés, vous avez un libre accès à la plateforme en ligne pour revoir un cours au complet. Cet accès est fournit durant une durée limitée de 12 mois à compter de la date du cours.

Tenue du cours
Les cours sont en règle générale garantis du moment ou ceux-ci comptent un minimum de 5 participants. Dans de rares cas exceptionnels, au libre choix de Qwik, certaines formations peuvent être maintenues avec un moins grand nombre de participants.

Tenue du cours flexible
Les cours sont validés et une confirmation du cours est transmise après le paiement de l’inscription. Si le participant ne peut pas participer en cours en question, il peut revoir l’entier du cours sur son espace personnel durant 12 mois à compter de la date de début du cours. Un changement de session peut avoir lieu sur demande préalable écrite et validée par écrit par Qwik mais uniquement pour juste motif (maladie, accident, etc.).

Tenue du cours non garantie
Qwik a le droit d’annuler le cours jusqu’à 5 jours ouvrés avant sa tenue. Si Qwik se voit contraindre d’annuler un cours, l’écolage déjà payé vous est intégralement remboursé ou vous avez la possibilité de choisir une nouvelle session.

Certificats
Tous les participants qui réussissent le cours reçoivent le certificat Qwik qui n’a pas de valeur académique mais qui permet de confirmer la validation de vos acquis.

Désinscription | Changement de cours | Arrêt | Absence | Remplacement
Votre inscription a valeur d’engagement. En cas d’empêchement, vous pouvez vous désinscrire par écrit ou demander à changer de cours 5 jours avant la tenue du cours. Les formations étant enregistrées, vous pouvez aussi maintenir celles-ci et bénéficier d’une rediffusion illimitée durant 12 mois via votre espace personnel. Les questions pouvant être posées en dehors du cours, ceci vous permet d’acquérir tout de même les connaissances nécessaires en lien avec la formation.

Toute absence (maladie, service militaire, impératif professionnel ou autre) ou tout arrêt du cours sans juste motif ne donne droit à aucune réduction ni aucun remboursement du prix du cours. En présence d’un juste motif (maladie longue/accident), Qwik peut, à sa libre appréciation, proposer de poursuivre la formation en suivant un autre cours.

Modifications
Qwik se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de cours, ainsi que les CG. Les CG applicables sont celles valables au moment de la conclusion du contrat. Les dispositions actuellement valables peuvent être consultées à tout moment sur notre site internet https://qwik.ch/conditions-generales-de-vente.

Droits d’auteur et de reproduction
Par votre inscription, vous vous engagez à respecter les dispositions suivantes : la documentation de cours et les logiciels utilisés pendant le cours (systèmes d’exploitation, de même que l’ensemble des applications) sont protégés par le droit d’auteur et sont personnels. Les logiciels ne doivent ni être copiés ni sortis de la salle de cours ou de votre espace personnel. Il est interdit de reproduire, de réimprimer, de traduire, de traiter électroniquement ou de remettre à d’autres personnes, internes ou externes, la documentation de cours, les textes et les photos sans l’autorisation écrite de Qwik qui détient la propriété intellectuelle de l’ensemble de la documentation. L’utilisation des forums par des tiers est également interdite.

Protection des données
Par votre inscription ou votre acceptation de l’offre, vous acceptez les dispositions relatives à la protection des données qui peut à tout moment être consultée sur notre site internet https://qwik.ch/conditions-generales/.

Virus
Qwik met tout en œuvre afin de préserver son infrastructure d’une attaque informatique, sans pour autant pouvoir le garantir. Qwik décline toute responsabilité en cas de dommage quelconque causé par une attaque, tout comme celles consécutives à une copie de données appartenant à Qwik par les participants.

Assurance
Chaque participant aux cours et autres manifestations organisées par Qwik doit veiller lui-même à bénéficier d’une couverture d’assurance suffisante. La responsabilité de Qwik ne peut être engagée en cas de vol ou de perte d’objets. Le participant qui utilise l’équipement de Qwik le fait à ses propres risques.

Dispositions finales
Le contrat est régi exclusivement par le droit suisse.

Le for exclusif est à 1800 Vevey

État janvier 2024